01 - Häufig gestellte Fragen

Dank unserer effizienten 3D-Drucktechnologie können wir schnell und bedarfsgerecht produzieren. Dies ermöglicht es uns, qualitativ hochwertige Produkte zu günstigen Preisen anzubieten.

Wir bieten eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren auf alle unsere Produkte.

Wir versenden unsere Produkte mit DPD oder FedEx. Der Versand nach Deutschland dauert in der Regel 2-4 Tage und kostet zwischen 7,99€ und 8,49€. Für genauere Informationen und Versandkosten in andere Länder empfehlen wir unseren Versandkostenrechner.

Wir akzeptieren Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Klarna und Giropay.

Alle unsere Kundenbewertungen sind auf ShopVote gesammelt und können dort eingesehen werden.

Auf unserer Startseite bieten wir ein Tool an, in dem Sie Ihr Monitor-Modell eingeben können. Dieses Tool zeigt Ihnen den passenden Adapter für Ihr Modell. Wenn Ihr Monitor nicht in der Liste ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@vesa-adapter.com.

Wir bieten unsere Adapter in 12 verschiedenen Farben an, einschließlich eines Kunststoffs, der im Dunkeln leuchtet. Alle Farben außer Schwarz (Standard) haben einen Aufpreis, und der Versand kann etwa 7 Tage länger dauern, da diese Produkte auf Anfrage hergestellt werden.

Unsere Produkte benötigen keine spezielle Pflege. Es sollten jedoch die Sicherheitshinweise beachtet werden, um die Langlebigkeit des Produkts zu gewährleisten.

Der von uns verwendete Kunststoff wird aus Industrieabfällen recycelt. Wir kombinieren unseren Qualitätsanspruch mit dem Umweltbewusstsein, um nachhaltige Produkte herzustellen.

3IDEE wurde 2022 aus einer simplen Idee in einem Keller gegründet. Ursprünglich wollten wir nur einen Adapter für unseren eigenen Bedarf entwickeln. Doch schnell erkannten wir das Potenzial und die Marktlücke für solche Produkte. Dies führte zur Gründung von 3IDEE und der Entscheidung, die Dinge professionell anzugehen.

Seit unserer Gründung haben wir stetig expandiert und uns weiterentwickelt. Unsere Erfahrung und unser Know-how wachsen mit jedem Tag. Durch die Kombination von 3D-Druck mit anderen Metallbearbeitungsverfahren konnten wir eine breitere Palette von Produkten mit höheren technischen Anforderungen entwickeln und auf den Markt bringen. Heute sind wir nicht nur in Deutschland, sondern europaweit bekannt und geschätzt. Wir haben eine neue Produktionsstätte bezogen, unser Team weiter vergrößert und ein europaweites Versandnetzwerk sowie einen Kundenservice aufgebaut.

Unsere Marktforschung auf europäischer Ebene ermöglicht es uns, länderspezifische Produkte anzubieten. Unser ultimatives Ziel? "Wir wollen der größte VESA-Adapter-Hersteller der Welt werden." Dieser Leitsatz treibt uns täglich an. Wir sind uns bewusst, dass wir dieses ehrgeizige Ziel nur erreichen können, wenn wir uns ständig weiterentwickeln und das Beste aus unseren Produkten herausholen – sei es in Bezug auf Qualität, Produktionsgeschwindigkeit oder unsere Fähigkeit, uns an einen sich schnell ändernden Markt anzupassen. Aktuell planen wir, unsere Produkte weltweit zu verkaufen und weiter zu expandieren.

Ja, auf Anfrage können wir Ersatz für vorhandene (Original-)Produkte oder vollständig neue Produkte entwickeln. Für Businesskunden bieten wir zudem maßgeschneiderte 3D-Lösungen in Klein- und Großserie sowie Prototypen.

3idee steht nicht nur für qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch für die Leidenschaft am 3D-Druck. Wir möchten Menschen die Vorzüge dieser innovativen Fertigungsweise näherbringen. Aus diesem Grund ermöglichen wir Kunden, die uns die Entwicklung neuer VESA-Adapter und Produkte vorschlagen, die Bereitstellung von kostenlosen Prototypen. Wir sind stolz auf Anregungen und Verbesserungsvorschläge unserer Community und honorieren dies zudem mit einem Geschenk, sobald vorgeschlagene Produkte serienreif sind und produziert werden.

Die Bereitstellung von kostenlosen Prototypen wird je nach Fall von unserer Research&Delevopment Abteilung beurteilt. Nach abschließender, interner Prüfung informieren wir dich über den Status und weiteren Verlauf zu deinem Prototypen.

Sehr gerne. Auf Anfrage können wir für dich Produkte mit Namen, Logos und spezifischen Farben personalisieren. Bitte habe Verständnis, dass die Herstellung personalisierter Produkte Mehrkosten erfordert, da wir dein individuelles Produkt zuerst konstruieren und anschließend anpassen sowie exklusiv für dich herstellen.

Der Versand deines maßgeschneiderten Produkts erfolgt europaweit, direkt aus der Individualabteilung unserer Produktionsstätte.